N°706

Gérer les personnalités difficiles à l'hôpital pour les cadres

PUBLIC CONCERNÉ
  • Professionnels d'encadrement des services de soins et médico-techniques : cadres paramédicaux, cadres administratifs, techniques et logistiques.
INTERVENANTS
  • Un cadre supérieur de santé.
  • Une comédienne.
  • Un psychologue clinicien spécialisé (addiction, personnalités difficiles, traumatismes, conflits, stress post traumatique, stress au travail, risques psychosociaux)
OBJECTIFS OPÉRATIONNELS
  • Repérer le plus précocement possible les troubles du comportement.
  • Diminuer la crainte des personnels à signaler les troubles du comportement à leurs cadres de proximité.
  • Renforcer ses aptitudes à la gestion d'un entretien individuel : poser des limites, accompagner le savoir être cadrant.
  • Intervenir à"chaud" en réunion sur les troubles du comportement individuel d'un professionnel au sein du groupe.
  • Analyser les situations pour apporter les 5 meilleures réponses.
  • Savoir écouter, se reconnaitre pour mieux agir en sitution difficile.
  • Installer une prévention basée sur la recherche de la compréhension d'une personnalité devenue difficile.
  • Ajuster sa relation avec les personnalités qui se révèlent démonstratives et hostiles.
  • Ajuster sa relation avec les personnalités qui se révèlent persécutées en se disant victimes.
  • Ajuster sa relation avec les personnalités ayant besoin de transgresser ou d'exercer une emprise sur les soignants.
CONTENU
  1. Comprendre les tensions interpersonnelles sur le lieu de travail.
  2. Les troubles de la personnalité.
  3. Les traits de caractéres communs : 8 traits communs - 3 grands groupes.
  4. Les outils de recadrage possibles.
  5. Comprendre les tensions interpersonnelles sur le lieu de travail: les réactions comportementales de l'équipe.
  6. La restauration de l'image du professionnel pour lui-même et pour retrouver l'humain dans les soins.
  7. Les 10 types de personnalités difficiles.Les préventions.
  8. L'approche psycho-dynamique des personnalités difficiles.
  9. Retour sur les journées précédentes. L'axe individuel.
  10. L'axe groupal. L'axe instiuttionnel.
VALEUR AJOUTÉE
  • Présentation de court-métrages avec des acteurs jouant des personnalités pathologiques selon des scénarios pédagogiques réalisés par l'Afar.
  • Présentation de films d'animation réalisés par l'équipe pédagogique de l'afar pour illustrer les personnalités difficiles.
S'INSCRIRE EN INTER DEMANDER UN DEVIS INTRA IMPRIMER LE CONTENU

INFORMATIONS PRATIQUES INTER

N° du stage :

706 1 2018 INTER

Durée du stage :

4 jours

Coût :

1 515,00 €

Lieu du stage :

46 rue Amelot 75011 PARIS

Dates :

du 05/06/2018 au 08/06/2018

  • Nous contacter
  • 46 rue Amelot
  • CS 90005 75536 PARIS Cedex 11
  • Tél : 01 53 36 80 50
  • Fax : 01 48 05 31 51
  • Email : formation@afar.fr
  • Suivez l'actualité de l'Afar
  • ABONNEZ-VOUS À LA NEWSLETTER !